メディテラネオでは券売機とPokepayの併用でキャッシュレスでの店舗運営に切り替え、お会計時のミスやトラブルを大幅に軽減し日本一明朗会計なDJバーを目指している。

DJ、出演者に払えなかったギャランティをオリジナル電子マネー「RUBUULA」にてお店の気持ちとして支払えるように。

もともとメディテラネオではお食事券を紙ベースで発行し、プリントアウトをしたりしながら自分たちでなんとかやり繰りしていました。クラウドファンディング的に食事券の販売などもしていたのですが、時間的な手間がかかったり、紙だと紛失してしまうなどといった課題がありキャッシュレス化を進めたいなと思っていたのがきっかけです。

お店がダイニングDJバーなのでイベント利用が多いのですが、イベントでは席もスタンディング形式でお客様の移動が多いので、席番号で伝票がつかえず、伝票の付け忘れ、二重取りなどの決済時の課題がありました。

導入してまだ3か月なのですが、お店をキャッシュレス化する事によりスタッフとの現金のやり取りが減ったことで、お客様とのやり取りの際に起きる伝票の付け忘れ、二重取りのようなミスがなくなったのはすごく大きいです。 また、お店としてもPokepayや発券機を導入した事によって、お客様が安心して楽しめる日本一明朗会計なＤＪバーを目指していると話せるようになりました。

そうですね。お金の問題はデリケートなので、これまでは500円レジのお金が合わないだけでもの凄くエネルギーを消費していたのですが、キャッシュレス化することにより、こういった人的なミスが減り、私がいない時間でも安心できるようになりました。

はい、いくつか他のサービスをみましたが、ばしっとはまったサービスはPokepayだけでした。Pokepay以外のサービスはスタンプカードの延長線上のようなものが多かったので、うちのお店の使い方には合わないと感じました。 そんな折に見つけたのがPokepayでした。

Pokepayは説明が分かりやすいのと、初期費用がかからないのも良いなと思い、導入を決めました。 営業担当の方の対応が良かったというのもあります。

イベント利用が多い中、これまではDJのギャランティに関してプロの方はお金でお支払いしていましたが、アマチュアの方にはお支払いできていませんでした。 「RUBUULA」はお店でのみ使えるマネーなのでお店からの気持ちとしてアマチュアの方にも「RUBUULA」をギャランティとしてお支払いできるようになりました。

はい。副産物的な効果なのですが、DJの方が「RUBUULA」を使用するのでイベント参加者も「RUBUULA」を利用しやすくなるという、お店としてもいい循環が少しづつできてきている気がしています。

Pokepayのシステムや決済速度はスムーズで便利という声をお客様から頂いており、評判はいいです。 お客様のご来店はもちろん、B.B.Q rave kitchen Mediterraneo casa TsudanumaではDJさん、パーティーオーガナイザーさん、大募集中ですのでご応募お待ちしております！