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アミューズメント(ゲームセンター) のキャッシュレス化

100円ビジネスの現金オペレーションを軽くし、リピーターを"見える化"して売上を伸ばす。

ゲームセンターのキャッシュレス化、まずはご相談ください

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アミューズメントをポケペイで キャッシュレス化するメリット

現金管理・両替・締め作業の負担を削減

会員化/来店頻度UPの施策(ポイント・クーポン・キャンペーン)を柔軟に設計

ゲーム機・精算機など無人機にも展開できる

累計登録マネー数約1500
累計登録加盟店数約29万店
累計登録ユーザー数約270万人
チャージ年5,300万件、年620億円
支払い年6,700万件、年530億円

ISMS(ISO/IEC 27001:2022)認証取得済 / デジタルガレージグループ

Digital Garage / SGS ISMS-AC
ISMS certification badge

ゲームセンターのキャッシュレス化が進みにくい3つの理由

課題①:ユーザーデータが取れない

  • 誰が・いつ・どのゲーム機に・いくら使ったか把握できていない
  • リピーターを可視化できず、販促や集客が「勘と経験」頼みになっている
  • 汎用キャッシュレス(PayPay・Suica等)では顧客データが手元に残らない

課題②:現金管理コストが経営を圧迫

  • 100円単価モデルのため、両替機の運用・現金搬送費・人件費が高騰し続けている
  • 釣銭準備・計数・売上金回収などに人手がかかる
  • キャッシュレス手数料が薄利ビジネスにとって大きい負担になる

課題③:端末コスト・手数料が壁になりやすい

  • 汎用キャッシュレス端末を台数分入れると初期投資が膨らむ(業界一般に1台数万円〜)
  • 不採算店・小規模店ほど「導入したいができない」ジレンマが生まれやすい
  • 既存の業務用ゲーム機(クレーン・メダル等)との連携ハードルが高い

キャッシュレス"だけ"で終わらせない。囲い込みまで一体で設計。

「決済」+「現金チャージ」+「会員/ポイント施策」で、コスト削減と売上向上を同時に狙う。

特徴④:ユーザーを可視化し、マーケティング施策へ

  • アプリ会員登録でユーザーを特定・トラッキング。「誰が・いつ・どこで・いくら」をデータ化
  • 汎用キャッシュレスでは取れない「施設独自の顧客データ」を蓄積し、リピーター分析・離脱予兆の把握に活用
  • チャージ額・利用額・曜日時間帯・ゲーム機種別など柔軟な条件でポイント還元キャンペーンを設定
  • クーポン配信・使いすぎ防止(上限額設定)・ポストペイ設計にも対応

特徴⑤:導入が簡単・スピーディ・安価

  • 開発不要。SaaSモデルですぐに利用開始可能(ウォレット作成のみであれば最短数日〜)
  • 自社アプリへのSDK組込も約1〜2週間の開発工数で実現
  • 大規模チェーンから数店舗まで規模を問わず柔軟に対応

特徴⑥:現金チャージ対応で離脱ゼロへ(現金派を取りこぼさない)

  • *専用チャージ機(PaySpot)**を設置し、1円玉からの硬貨・小銭にも対応。お客様は両替感覚でチャージできる
  • レジ/カウンターでの対面チャージ、クレジットカード・銀行口座・コンビニATMなど複数のチャージ導線を用意
  • Suica等で残高不足になっても自社Payへスムーズに誘導可能(ハードウェア連携実績あり)

特徴⑦:支払い方式を"現場に合わせて"選べる(段階導入しやすい)

  • 紙QRコード(初期費用極小)〜 専用端末ペイレジ(名刺サイズ・オフライン利用可)〜 POS/決済GW連携まで、段階的に導入できる
  • UFOキャッチャー(クレーンゲーム)・メダルゲーム機など業務用ゲーム機とのハードウェア連携も可能
  • 子機+親機構成で、既存機器を大幅改修せずにキャッシュレス対応

特徴⑧:"無人機"まで拡張できる(ゲーム機・精算機・自販機等)

  • UFOキャッチャー等のゲーム機に、施設オペレーターの独自決済手段を追加
  • QRコード・NFCタグ・マルチ決済端末(CPM/MPM)など多様な接続方式に対応
  • コインランドリー・飲料自販機・駐車場精算機など他の無人機にも同じ基盤で展開可能

導入パターン・事例

株式会社万代|マンダイウォレット

北海道・東北最大級のアミューズメント×リユース×物販 複合型店舗/21店舗展開/2026年4月〜順次導入

導入背景

リユース・アミューズメント・物販という3つのサービスを複合展開しているが、サービス間につながりがなく「売って終わり」になっていた。顧客データを一元管理できず、LTV向上のための施策が打てない状況だった。

Pokepayで実現した仕組み

  1. リユース買取金のダイレクトチャージ** 持ち込み不用品の買取金額をそのまま「マンダイウォレット」にチャージ。指定額チャージでボーナスポイントも付与(キャンペーン時)。「売って終わり」から「次の楽しみ」への循環型エコシステムを構築。
  2. アプリ不要でその場すぐ利用開始** 専用アプリのDLは不要。初回来店のお客様でもWebブラウザからその場で登録・利用を開始できる。
  3. クレーンゲームもQRコードでシームレスにプレイ** 現金投入・硬貨両替・専用端末操作が不要に。スマホでQRを読み込むだけで即プレイ開始。
  4. 多様なチャージ手段に対応** 現金専用チャージ機・クレジットカード・銀行口座引き落としなど複数の入金導線を用意。現金派のお客様も取りこぼさない設計。 「マンダイウォレットは単なる決済手段ではなく、当社の掲げる『遊びと生活を分けない新しい消費体験』を実現するための重要なインフラです。不用品を売って得た資金で、そのままシームレスにクレーンゲームを楽しんだり、日用品のお買い物をしたりと、『売って終わり』ではなく『次の楽しみ』や『日常の買い物』へ直結する体験を提供したいと考えておりました。柔軟な独自マネーの発行管理が可能なPokepayは、まさに最適なプラットフォームでした」

株式会社万代 代表取締役 倉橋 純一 様

他にも○○に関する事例集をお送りしてますので、ぜひお問い合わせください

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導入までの流れ

導入ステップ(失敗しない進め方)

  1. 現状整理・ヒアリング 店舗数・ゲーム機構成・現金オペ・目標を確認
  2. 方式選定・ご提案 QR/端末/POS連携/無人機など最適な構成をご提案
  3. PoC(パイロット導入) 1〜数店舗での試験運用
  4. 全店展開 運用設計+KPI設計
  5. 施策運用・効果測定 ポイント/クーポン/キャンペーン設計支援、データ分析支援

FAQ

Q

既存のゲーム機をそのまま使えますか?

A

はい。子機+親機構成やQRコード・NFCタグ等で、既存機器を大幅改修せずにキャッシュレス対応が可能です。

Q

どの支払い方式に対応していますか?

A

紙QRコード・専用端末ペイレジ(QRスキャン/NFCタッチ)・タブレットPOS・通常POS・決済GW・NFCタグなど、現場に合わせて選択・組み合わせができます。

Q

現金派のお客様にはどう対応しますか?

A

専用チャージ機(PaySpot)・対面チャージ・コンビニATMチャージなどの現金導線を用意しています。

Q

ゲーム機や精算機(無人機)と連携できますか?

A

はい。CPM/MPM方式、QRコード、NFCタグなど多様なI/Fで接続可能です。

Q

1店舗だけでも導入できますか?

A

可能です。ただし5店舗以上の規模でより効果を発揮するプランをご提案しています。5店舗以下の事業者様にはアプリ内で完結する別プランをご案内しています。

Q

ユーザーデータは何が取れますか?

A

誰が・いつ・どこで・いくらチャージ/支払いをしたかが取得でき、リピーター分析やキャンペーン効果測定に活用できます。

Q

セキュリティは大丈夫ですか?

A

ISMS(ISO/IEC 27001:2022)認証を取得済みです。デジタルガレージグループの信頼性のもと運用しています。

Q

ポイント施策はどこまでカスタマイズできますか?

A

チャージ額・支払額・曜日時間帯・ゲーム機種別・会員ランクなど、多様な条件設定が可能です。

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