決済方法の選択は自社のニーズや顧客の要求を考慮する必要があり、ビジネスを展開する上で戦略を担う重要な要素のひとつです。
その中でも日常的に利用されているのが、電子マネーとプリペイドカードです。
この記事では、電子マネーとプリペイドカードの違いやそれぞれの特徴に加え、プリペイド型電子マネーがビジネスに与えるメリットに関して解説します。
「電子マネーとプリペイドカードの違いは何か？」「どちらが自分のビジネスに最適か？」など、今さら聞けない基本知識を知りたい方、サービスの比較検討をしたい方へおすすめの記事です。
目次
電子マネーとプリペイドカードの違いは？
キャッシュレス化が進む中で、電子マネーとプリペイドカードは、便利な支払い手段として広く普及しています。 両者は支払い手段としての共通点がありますが、その仕組みにはじつは多くの違いがあります。ここではそれぞれの特性や違いを紹介していきます。
● 電子マネーとは？
電子マネーは、お金を電子化したもので、「電子貨幣（でんしかへい）」「デジタルキャッシュ」とも呼ばれています。現金を電子マネーアプリや専用のカードへチャージすることで、スムーズに支払いを行うことができるシステムです。
物理的な現金の代わりにデジタルフォーマットを利用するため、顧客は現金を持ち歩かずに支払いを行うことができます。主要な電子マネーには「Suica」や「paypay」などがあり、これらは鉄道やバス、コンビニエンスストアやオンラインなどで広く利用されています。
電子マネーの特徴は、顧客がスマートフォンや専用のカードをかざすだけで支払いが完了する非接触型決済であること、現金を持ち歩かなくていい利便性から導入することで支払いプロセスの改善が期待できます。
● プリペイドカードとは？
プリペイドカードは、あらかじめ一定額の現金をカードにチャージしておくことで、その金額範囲内で支払いができるカードのことです。通常、クレジットカードやデビットカードと同様に、店舗やオンラインでの支払いに使用されます。
顧客がカードへチャージした際に、一定額の収益が即時に発生し、さらに商品購入やサービス利用時にそのカード残高が使われるため、継続した利用や再訪が見込まれ、顧客の囲い込みに繋がりやすいというメリットもあります。
● 電子マネーとプリペイドカードの違い
電子マネーとプリペイドカードは、どちらも便利な支払い手段ですが、いくつかの違いがあります。
チャージ方法
電子マネーは現金でのチャージも可能ですが、事前にリンクされた銀行口座やクレジットカードから非対面でチャージすることも可能な、キャッシュレス決済サービスです。
そしてプリペイドカードは、物理的なカードに直接対面で現金をチャージする必要があり、顧客がカードを忘れたり紛失するリスクがあることが最も大きな違いとして挙げられます。
利便性
電子マネーは、一度チャージした金額を使い切るまで何度でも利用でき、時間や場所を問わず残高を確認でき、再度チャージをすることも可能な利便性の高いサービスです。
一方、プリペイドカードは、あらかじめチャージした金額を使い切った場合、対面でチャージをする必要があります。また、残高が見えないため、思いがけないタイミングでカードが利用できなくなる可能性があり、顧客が不便さを感じることもあるでしょう。
