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東京都内に複数展開されている「西安麺荘 秦唐記」にて利用できる決済手段としてPokepay（ポケペイ）のシステムを活用した「ビャンビャンPay」が導入されています。 株式会社ソンメー商事では、Pokepay導入以来さまざまなキャンペーンを開催し、「ビャンビャンPay」利用者が急増中です。 チャージして使いきれずに残った残高やポイントは次回来店のきっかけとなり、お客様の囲い込みやリピート率の向上につながっています。
マネー名もロゴもカスタマイズが可能
Pokepayなら、お好きなロゴやオリジナルのマネー名で独自の決済手段が作成できるため、お店のブランド力向上や、ブランドの認知に繋げることができます。自社独自の経済圏をつくることで顧客との接点や販促の幅が広がります。
自由度の高いキャンペーン設定が可能
Pokepayでは、クーポン機能等を使って幅広い販促が可能で、キャンペーン対象や還元率、期間も自由に設定することができるのでより顧客に合った販促を行うことでリピートの向上が期待できます。
ポケペイ導入の決め手
一番ヶ瀬
Pokepayを導入するにあたって、どのような狙いがありましたか
- 「ビャンビャン」という名前を世の中に周知させたいという思いがあったのでブランディングの1つとして「ビャン」という名前の付いた独自マネーが作りたいと思った
- 中国人のお客様のご利用が多く、中国ではキャッシュレス決済が進んでいることから、キャッシュレス決済の導入を検討していた
Pokepayを導入してみて、どのような効果がありましたか？
- 前払いでまとまった金額をチャージいただくことで、お客様の囲い込みにつなげることができた
- 自由度の高いキャンペーン施策により、顧客への効果的な販促ができた結果、リピーター率を上げることができた
今後どのように活用していきたいですか？
- マネー利用者に通知を送ることが出来る「プッシュ通知機能」を使って期間限定のキャンペーンを周知させることでビャンビャンPayの利用を促進したい
- ビャンビャンPayの導入により入手できた顧客データを分析して今後のサービス向上に活かしていきたい
※飲食店の集客活動やリピート促進について詳しく知りたい方は こちら から
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