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店舗で磁気プリペイドカードをご利用の皆様、こんなお悩みありませんか？
長年、お店の「お得意様カード」として活躍してきた磁気プリペイドカード。しかし、最近こんな場面に遭遇していませんか？
- 「カードが読み取れません…」お客様のカードで磁気不良エラーが頻発...。
- レジ横のカードリーダーが故障したけど、修理サポートはもう終了...。
- カードの追加発行をしたいのに、取引先から断られてしまった。
- お客様がカードを忘れたり、紛失したりするケースが多い。
- そもそも、カードの在庫管理や発行の手間が大変…。
一つでも心当たりがあれば、それはカードシステムの見直しのサインかもしれません。物理的なカード、特に磁気ストライプ式のものは、便利さの裏側でさまざまなリスクやコストを抱えています。
なぜ磁気カードはトラブルが起きやすいのか
磁気カードは、カード表面の「磁気ストライプ」に情報を記録しています。この部分は非常にデリケートで、財布の中の他のカードや、スマートフォン、磁石などの影響で磁気が弱まり、情報が読み取れなくなる「磁気不良」が起こりがちです。
また、カード読み取り機に通すという物理的な接触を繰り返すことで、カードも読み取り機も摩耗・劣化していきます。大切なお客様にご不便をおかけしたり、レジ業務が滞ったりする原因にもなりかねません。
さらに、システムの老朽化により、カードリーダーのメーカーサポートが終了しているケースも増えています。いざという時に修理ができず磁気カードが利用できなくなれば、お客さまにご迷惑をおかけする可能性もあるのです。
そのお悩み「Pokepay」が解決します！
そこでおすすめしたいのが、スマートフォンを活用したデジタルなプリペイド・ポイントサービス「Pokepay（ポケペイ）ショップ向け」です。
Pokepay ショップ向けを導入すれば、お客様のスマートフォンがお店の会員証・プリペイドカードに早変わり。磁気カードが抱えていた、あらゆる問題を一つひとつ解決していきます。
【お悩み①】磁気不良やカードの物理的な劣化
【Pokepayで解決！】デジタルなので磁気不良のトラブルはありません！
Pokepay ショップ向けはQRコードを使った決済システムです。お客様のスマートフォン画面を読み取るだけなので、磁気カードのように物理的な接触がありません。そのため、磁気不良で読み取れないといったトラブルや、カード自体の摩耗・劣化の心配から解放されます。
【お悩み②】専用カードリーダーの故障やサポート切れ
【Pokepayで解決！】スマホ・タブレットがリーダーになるので、専用読み取り端末は不要！
高価な専用カードリーダーはもう必要ありません。店舗側でご用意いただくのは、普段お使いのスマートフォンやタブレットだけ。それらがカードリーダーの代わりになります。機器の故障リスクや、メーカーのサポート終了に悩まされることもなくなります。
【お悩み③】カードの発行終了や在庫管理の手間
【Pokepayで解決！】カードレスなので、発行や在庫管理の手間がゼロに！
Pokepay ショップ向けは完全なデジタルサービスです。物理的なカードを発行する必要がないため、「取引先がカード製造をやめてしまった…」といった事態も起こりえません。もちろん、カードの在庫を抱えたり、管理したりする手間やコストも一切かからなくなります。
【お悩み④】お客様のカード忘れや紛失
【Pokepayで解決！】お客様のスマホがカード代わり。もう忘れません！
今や多くの人が常に持ち歩いているスマートフォンが、そのままお店のカードになります。お客様が「家にカードを忘れてきた」「お財布ごとなくしてしまった」という場合も、いつでもスムーズにお店のサービスをご利用いただけます。
【お悩み⑤】顧客情報の活用が難しい
【Pokepayで解決！】顧客データを自動で蓄積。販促にすぐ活かせます！
誰が・いつ・どのくらい利用してくれているのか。磁気カードでは難しかった顧客データの把握も、Pokepay ショップ向けなら簡単です。お客様の利用状況をリアルタイムで把握し、効果的な再来店促進策を手軽に実施しましょう。
Pokepay ショップ向けで､お店もお客様ももっと便利に
Pokepay ショップ向けへの移行は、単にトラブルを防ぐだけでなく、お店の運営とお客様の利便性を大きく向上させます。
コスト削減と業務効率化
- カード発行費用や管理コストが不要になります。
- レジでのチャージや支払いがスムーズになり、会計業務がスピードアップします。
お客様との新しいつながり
- お客様のスマホに直接、お得な情報やポイントを届けられます。
- 利用データに基づいた、効果的な販売促進が可能です。
お客様にとってのメリット
- お財布からカードを探す手間がなく、スマホ一つでスマートにお会計ができます。
- アプリでいつでも残高や利用履歴を確認できて安心です。
【導入事例】磁気カード・専用端末の「困った」をPokepayで解決！
物理的なプリペイドカードや専用端末が抱える課題を、Pokepayで解決された店舗様の声をご紹介します。
もみの木整骨院様（整骨院）
1台約60万円の高額なプリペイド端末のコストや故障リスク、さらには端末の製造中止といった課題に直面していました。 Pokepayはスマホ1台で始められる手軽さとコストパフォーマンスの良さが決め手となり、高額な機器に依存しない運用を実現。お客様からもカードの紛失や忘れの心配がなくなったと喜びの声が上がっています。
SaMメディック様（鍼灸・マッサージ）
長年使用していたプリペイドカードの機械が老朽化でエラーが多発。後継機もなく、システムの継続が困難な状況でした。 Pokepay導入後は、スマホが決済端末の代わりになるため、機器の老朽化やサポート終了の心配がなくなりました。お客様にとってもカード忘れのトラブルがゼロになり、利便性が向上しています。
ハリミツクリーニング様（クリーニング）
従来の物理カードによるプリペイドサービスでは、カードリーダーのコストや現金管理が大きな負担となっていました。 Pokepay導入により、物理カードの運用にまつわる弊害を解消。自社名を冠した「ハリミツPay」としてブランドイメージを向上させながら、トラブルゼロのスムーズな運用を実現されています。
さあ、磁気カードから卒業しませんか？
もし、今お使いの磁気プリペイドカードに少しでも不安や不満を感じているなら、ぜひ一度Pokepay ショップ向けをご検討ください。
「システムを入れ替えるのは大変そう…」と感じるかもしれませんが、Pokepay ショップ向けは手軽に始められるよう設計されています。
お店とお客様の「これから」のために、よりスマートで、より安全な決済システムへ。
以下のリンクからデモ体験に登録すると、すべての機能を無料でお試しいただけます。お店の未来を変える第一歩を、ここから踏み出してみませんか？
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